TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI

www.fozasa.ro / www.fozasa.sk / www.fozasa.cz / www.fozasa.com

Ultima actualizare: 2 aprilie 2026

1. Informații despre operator

Foza Sa SRL Sediu social: Al. Cazaban, nr. 22, Bl. P38, ap. 20, Oradea, jud. Bihor, România CUI: 36917960 Nr. Reg. Comerț: J05/46/2017 Nr. TVA: RO36917960 E-mail: info@fozasa.sk | francisc@fozasa.ro Telefon: +40 741 450 197 Website: www.fozasa.sk, www.fozasa.cz, www.fozasa.ro, www.fozasa.com

(în cele ce urmează, denumită „Foza SA“, „noi” sau „operatorul„)

2. Domeniu de aplicare

Acești Termeni și Condiții („T&C”) reglementează utilizarea site-urilor web operate de Foza SA (www.fozasa.sk, www.fozasa.cz, www.fozasa.ro, www.fozasa.com) și relația dintre Foza SA și vizitatorii/utilizatorii acestor site-uri.
Prin accesarea și utilizarea oricăruia dintre site-urile menționate, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești T&C.
Foza SA își rezervă dreptul de a modifica acești T&C oricând, cu publicarea versiunii actualizate pe site. Versiunea aplicabilă este cea afișată la momentul accesării.

3. Serviciile noastre

Foza SA oferă servicii B2B (business-to-business) destinate companiilor care doresc să își extindă activitatea de comerț electronic pe piețe internaționale, în special în Europa Centrală și de Est. Serviciile includ, fără a se limita la:

Asistență clienți (customer support) în limbi străine
Traduceri și localizare conținut
Corectură texte
Texte SEO pentru magazine online
Studii de piață
Consultanță juridică și fiscală orientativă
Înființare societăți și conturi bancare
Număr de telefon local și adresă locală

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă în sensul Art. 1188 Cod Civil. Prestarea efectivă a serviciilor se realizează exclusiv pe baza unui contract individual încheiat între Foza SA și client.

4. Procedura de contractare

Clientul potențial trimite o solicitare prin formularul de contact de pe site, prin e-mail sau telefonic.
Foza SA transmite o ofertă de servicii personalizată, cu prețuri, termene și condiții specifice.
Acceptarea ofertei și încheierea contractului se realizează prin semnarea unui contract de prestări servicii sau prin confirmare scrisă (inclusiv e-mail) a ofertei.
Niciun serviciu nu va fi prestat și niciun cost nu va fi perceput fără acordul expres al clientului.

5. Prețuri și plăți

Prețurile serviciilor Foza SA sunt comunicate individual, în funcție de tipul și volumul serviciilor solicitate. Prețurile orientative pot fi consultate pe paginile de prețuri ale site-urilor noastre.
Toate prețurile sunt exprimate fără TVA, dacă nu se specifică altfel. TVA se aplică conform legislației fiscale în vigoare.
Condițiile de plată (termen, modalitate) sunt stabilite în contractul individual dintre Foza SA și client.

6. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe site-urile Foza SA — texte, grafice, logo-uri, imagini, structura site-ului, cod sursă — sunt proprietatea Foza SA sau sunt utilizate cu licență și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor (Legea 8/1996) și drepturile conexe.
Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului în orice scop comercial fără acordul scris prealabil al Foza SA este interzisă.

7. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe site sunt furnizate „ca atare” (as is). Foza SA depune eforturi rezonabile pentru a menține informațiile exacte și actualizate, dar nu garantează caracterul complet, actual sau fără erori al conținutului.
Foza SA nu răspunde pentru:

Pierderi sau daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului
Conținutul site-urilor terțe la care se face trimitere prin linkuri externe
Întreruperi tehnice temporare ale site-ului

Consultanța juridică și fiscală prezentată pe site are caracter orientativ și general. Pentru decizii specifice, recomandăm consultarea unui specialist autorizat.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Foza SA prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind punerea în aplicare a GDPR în România.
Detalii complete privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate, accesibilă pe fiecare site.

9. Cookies

Site-urile Foza SA utilizează cookies. Înainte de activarea cookie-urilor neesențiale, utilizatorul este solicitat să își exprime consimțământul prin intermediul bannerului de cookies afișat la prima vizită.
Detalii privind categoriile de cookies, scopurile și modalitățile de gestionare sunt disponibile în setările bannerului de cookies și în Politica de confidențialitate.

10. Comunicări electronice

Prin completarea formularului de contact sau prin trimiterea unui e-mail, utilizatorul consimte la primirea unui răspuns pe cale electronică de la Foza SA.
Comunicările de marketing (newsletter) sunt trimise exclusiv cu consimțământul prealabil al utilizatorului și pot fi anulate oricând prin link-ul de dezabonare din fiecare e-mail sau prin e-mail la info@fozasa.sk.

11. Soluționarea litigiilor

Acești T&C sunt guvernați de legislația din România.
Orice litigiu decurgând din utilizarea site-urilor sau din relația cu Foza SA va fi soluționat pe cale amiabilă. În lipsa unei soluții amiabile în termen de 30 de zile, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul Foza SA (Oradea, România).
Pentru clienții din UE: Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a litigiilor (ODR) la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Dispoziții finale

Dacă o clauză din acești T&C este declarată nulă sau neaplicabilă, celelalte clauze rămân pe deplin valabile (severabilitate).
Versiunile în limbile slovacă, cehă și engleză au caracter informativ. În caz de discrepanță, prevalează versiunea în limba română.
Orice modificare a acestor T&C intră în vigoare la momentul publicării pe site.